Rendre ISO9001 efficace et quotidien
- formation d’experts IT à la qualité dans le cadre d’une certification ISO9001
- création et organisation des contenus de formation
- redéfinition des processus support et opérations en fonction de la norme Qualité
- édition des analyses de processus (BPM) et des instructions de travail liées
- développement des outils de gestion et de suivi quotidiens de la qualité et de l’amélioration continue
Notre client
société privée – experts en IT & Infrastructure
Notre expertise
préparation de toute l’organisation à l’audit ISO9001 | re-engineering de processus | analyse fonctionnelle | formation par téléconférence | développement modules | animation | fiches documentaires (processus)